A presente Política aplica-se a residentes fora dos Estados Unidos da América e da União Europeia.
Esta Política de Privacidade explica de que forma a Abbott lida com as informações que são coletadas de você ou sobre você ou, ainda sobre o seu dispositivo em sites e aplicativos móveis controlados pela Abbott Laboratórios do Brasil Ltda. (incluindo suas subsidiárias e afiliadas, doravante designadas em conjunto “Abbott”), com link para esta Política de Privacidade (referidos em conjunto como “Sites”, ou isolada e indistintamente, “Site”). A Política de Privacidade não se aplica a suas informações coletadas fora da conexão com a Internet (“Offline”), bem como não se aplica a sites da Abbott que não possuem link para esta Política de Privacidade e, ainda, não se aplica igualmente a residentes nos Estados Unidos da América ou a sites de terceiros para os quais os Sites da Abbott possam ter link. O uso por você dos sites da Abbott aos quais esta Política de Privacidade se aplica está sujeito aos termos da presente Política de Privacidade e aos Termos & Condições de Uso.
Leia por favor esta Política de Privacidade antes de utilizar Sites ou antes de fornecer informações pessoais a nós.
Como esta Política de Privacidade define “informações pessoais”?
“Informações pessoais” significam informações que identificam você ou que poderiam razoavelmente ser utilizadas para identificá-lo, e que são fornecidas e/ou coletadas por intermédio dos Sites e mantidas pela Abbott em um formato acessível. Exemplos de informações pessoais incluem o seu nome, endereço postal e número de telefone.
Que informações a Abbott coleta online?
A Abbott coleta informações de diferentes formas:
Informações Pessoais que Você Submete ou Nos Dá Permissão para Obter. A Abbott coleta informações pessoais que você venha eventualmente a inserir em campos de dados dos Sites. Você pode, por exemplo, fornecer o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e/ou outras informações visando receber informações sobre diversos assuntos, cadastrar-se para os programas Abbott ou programas Abbott, contatar o atendimento ao cliente da Abbott ou responder a pesquisas da Abbott. Se estiver acessando os Sites no seu dispositivo móvel, você pode também optar por fornecer-nos dados de localização. Para proteger sua privacidade, você não deverá fornecer à Abbott quaisquer informações que não forem especificamente solicitadas.
Você pode também dar-nos permissão para acessar certas informações pessoais mantidas por outros prestadores de serviço. Você pode, por exemplo, interligar sua conta no Google e Facebook com a Abbott, o que nos permite obter informações de tais contas (como, por exemplo, os seus amigos ou contatos). As informações que obtemos desses serviços frequentemente dependem das suas configurações ou das políticas de privacidade dos provedores aplicáveis; portanto, favor verificar tais políticas antes de conceder-nos acesso. Você concorda que não somos responsáveis por quaisquer atos ou omissões por parte desses provedores de serviço de mídia social. Se você nos der permissão para acessar essas informações, nós as utilizaremos para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Coleta Passiva de Informações. A Abbott pode coletar informações sobre suas visitas aos Sites, sem que você envie ativamente tais informações. Essas informações podem facilitar o uso por você dos Sites e torná-lo mais significativo, permitindo à Abbott prestar um melhor serviço, personalizar sites com base nas preferências do consumidor, compilar estatísticas, fornecer a você anúncios mais relevantes, analisar tendências e de outra forma administrar e aperfeiçoar os Sites. Conforme discutido na seção “Como a Abbott e os seus parceiros utilizam cookies para publicidade?”, abaixo, tais informações também podem ser coletadas por fornecedores de anúncio da Abbott e outros parceiros. Eis aqui alguns dos tipos de informações coletadas quando da visita ao Site:
Dados de registro. Quando você utiliza Sites, os nossos servidores registram as informações (“Dados de Registro”) automaticamente, incluindo informações que o seu navegador envia sempre que você visita ao Site ou que o app do seu aparelho móvel envia quando você o estiver usando. Esses dados de registro podem incluir informações como, por exemplo, o seu endereço de Protocolo na Internet, o endereço das páginas na Web que você visitou que tinha características dos Sites da Abbott, tipo de navegador e configurações, a data e hora da sua solicitação, de que forma você utilizou o Site e dados de cookies.
Dados sobre cookies. Dependendo de como você estiver acessando os Sites, nós e nossos parceiros aprovados podemos utilizar cookies (um pequeno arquivo de texto enviado pelo seu computador toda vez que você visita os nossos sites, exclusivo para sua conta Abbott ou o seu navegador) ou tecnologias similares, para gravar dados de registro. Quando utilizamos cookies, podemos utilizar cookies de “sessão” (que duram até que você feche o seu navegador) ou cookies “persistentes” (que duram até você e/ou o seu navegador excluí-los). Podemos, por exemplo, utilizar cookies para lembrar suas preferências pessoais, como seções daquele site que você visita com frequência, sua ID de usuário ou outras configurações, de forma que você não precise inseri-las toda vez que visitar os Sites. Alguns dos cookies que utilizamos poderão estar associados às suas eventuais contas junto à Abbott (incluindo informações pessoais sobre você, como o endereço de e-mail que você nos forneceu), e outros não estão. Veja a seção “Como a Abbott e os seus parceiros utilizam cookies para publicidade?”, abaixo, para outras informações.
Dados e Plugins de Mídia Social. Além disso, os Sites podem utilizar plugins de mídia social (p.ex. O botão “Curtir”, o botão “Compartilhar com Twitter”) para permitir a você compartilhar facilmente informações com outras pessoas. Quando você visita os Sites, o operador do plugin social pode colocar um cookie no seu computador, permitindo àquele operador reconhecer indivíduos que visitaram anteriormente os Sites. Se você estiver logado no site de mídia social (p.ex., Facebook, Twitter, Google+), enquanto navegando nos Sites, os plugins sociais permitem que aquele site de mídia social receba informações de que você visitou nos Sites. Os plugins sociais também permitem que site de mídia social compartilhe informações sobre suas atividades nos Sites com outros usuários do seu site de mídia social. Por exemplo, Plugins Sociais do Facebook permitem que o Facebook mostre os seus Likes e comentários nas nossas páginas aos seus amigos do Facebook. Plugins Sociais do Facebook também podem permitir-lhe ver a atividade dos seus amigos do Facebook nos Sites. A Abbott não controla qualquer parte do conteúdo a partir de plugins de mídia social. Para mais informações sobre plugins sociais de outros sites de mídia social, consulte as declarações de privacidade e compartilhamento de dados daqueles sites.
Informações sobre Dispositivo. Além de dados de registro, podemos também coletar informações sobre o dispositivo que você está utilizando para acessar os Sites, incluindo de que tipo de dispositivo se trata, que sistema operacional você está usando, as configurações do dispositivo, identificadores exclusivos do dispositivo e dados de travamento. A nossa capacidade de coletar parte dessas ou todas essas informações com frequência depende do tipo de dispositivo que você está utilizando e suas configurações. Por exemplo, diferentes tipos de informação poderão estar disponíveis ou não a depender se você está usando um Mac ou um PC, um iPhone ou Android. Para saber mais sobre que informações o seu dispositivo pode disponibilizar a nós, favor verificar também as políticas do fabricante do seu dispositivo ou do provedor de software.
Informações Fornecidas por Parceiros da Abbott. Os nossos fornecedores de anúncios e outros parceiros podem compartilhar com a Abbott as informações que coletarem. Por exemplo, os nossos fornecedores de anúncio podem compartilhar conosco informações relativas a anúncios da Abbott nos Sites ou aplicativos em que tais anúncios circulam para medir e/ou melhora-los. A Abbott pode receber essas informações, que podem incluir informações como, por exemplo, se os cliques em anúncios levaram a compras ou uma lista de critérios ao direcionar a anúncios.
Em que circunstâncias a Abbott pode utilizar informações pessoais?
A Abbott utilizará as informações pessoais que você fornecer através dos Sites para responder às suas perguntas e prestar-lhe um eficiente atendimento.
A Abbott pode também utilizar informações coletadas sobre você, através do uso por você de Sites, para outras finalidades legítimas do negócio, como por exemplo:
Prover os nossos produtos e serviços a você e melhorá-los, bem como desenvolver novos produtos e serviços.
Enviar a você avisos e informações relativas a produtos ou serviços da Abbott, incluindo notificá-lo sobre promoções especiais.
Convidá-lo para participar de pesquisas sobre nossos produtos ou serviços.
Fornecer e manter os Sites.
Proteger a Abbott e os nossos usuários.
Garantir a nossa rede e Sites.
A Abbott também pode utilizar informações coletadas de você ou sobre você para oferecer-lhe conteúdo personalizado, incluindo:
Reconhecer visitantes novos ou passados aos Sites.
Lembrar das suas preferências pessoais.
Compreender melhor os interesses dos nossos clientes e visitantes aos Sites.
Conduzir pesquisa e analisar o uso dos nossos sites, produtos e serviços da Abbott.
Além disso, alguns dos nossos aplicativos e sites otimizados em dispositivo móvel podem conter recursos baseados em localização. Para oferecer esses recursos, podemos coletar e utilizar dados de localização providos pelo seu dispositivo móvel, se você nos der permissão. Podemos, por exemplo, oferecer recursos de compras que permitem-lhe obter informações sobre comerciantes locais. Informações sobre localização serão coletadas exclusivamente para fornecer o recurso solicitado, e não serão retidas ou armazenadas ulteriormente pela Abbott. Ao utilizar tais aplicativos, você concorda com a coleta e o uso dos dados de localização do seu dispositivo móvel para fins de oferecer esses recursos baseados em localização.
Como a Abbott e os seus parceiros utilizam cookies para publicidade?
A Abbott utiliza ferramentas comuns, como cookies e tecnologias similares (abordadas na seção “Que informações a Abbott coleta online?” acima), para coletar informações sobre usuários quando estes acessam o Site com a finalidade de aprimorar sua experiência online e oferecer anúncios mais significativos. Assim como muitas empresas, a Abbott também pode utilizar fornecedores de anúncio terceiros e outros parceiros para coletar essas informações.
Uma maneira pela qual oferecemos mais anúncios significativos é através de uma forma comum de anúncio online conhecida como “redirecionamento” ou “remarketing”. O redirecionamento funciona servindo anúncios em um site com base nas atividades online individuais de uma pessoa em um site diferente e não associado. Se, por exemplo, procurar por serviços ou produtos no Site, você poderá posteriormente ver um anúncio de serviços similares quando você visitar sites de terceiros. Para isso, a Abbott ou seus fornecedores de anúncio podem utilizar uma ID de dispositivo, um cookie ou tecnologia similar colocada pela Abbott ou pelo fornecedor de anúncio, quando você visitar o Site, apps ou sites de terceiros. A colocação desses cookies ou outras tecnologias no seu dispositivo pode permitir que você seja identificado através de múltiplos sites, e você deverá consultar as políticas de privacidade dos nossos fornecedores de anúncio para compreender como eles coletam e utilizam os seus dados.
Sua habilidade para controlar o uso de ferramentas de rastreamento, como cookies, e optar por atividades de redirecionamento está descrita na seção “Que escolhas tenho sobre como a Abbott coleta e utiliza informações sobre mim?”, abaixo.
A Abbott consolida informações pessoais?
A Abbott pode combinar as informações pessoais que você nos fornece em um aplicativo/ou no Site com as informações pessoais providas por você em outro aplicativo/ou no Site. A Abbott pode também combinar informações pessoais que você nos fornece online com os nossos registros offline, bem como com registros fornecidos por terceiros. Utilizamos essas informações consolidadas para nos ajudar a projetar melhor o Site, bem como produtos e serviços Abbott, para comunicar informações a você, aprimorar as nossas atividades de pesquisa e marketing e facilitar as demais funções do negócio, descritas na seção “Em que circunstâncias a Abbott pode utilizar informações pessoais?”, acima.
Que escolhas tenho sobre como a Abbott coleta e utiliza informações sobre mim?
Você pode sempre limitar o volume e o tipo de informações pessoais que a Abbott recebe sobre você, optando por não inserir quaisquer informações pessoais em formulários ou campos de dados do Site. Alguns dos nossos serviços online só podem ser-lhe prestados se você nos fornecer informações pessoais apropriadas. Outras partes do Site podem perguntar se você deseja optar por entrar ou sair das nossas listas de contato para ofertas, promoções e serviços adicionais que possam ser do seu interesse.
Também podem ser feitas a você perguntas sobre preferência ou caixas de preferência, que permitem a você indicar que não deseja que os Sites utilizem tecnologias de rastreamento, como cookies, para “lembrar-se” de suas informações em visitas de retorno, como, por exemplo, IDs de usuário ou endereços de postagem. Além disso, você pode controlar o uso de ferramentas de rastreamento e limitar as atividades de redirecionamento, conforme segue:
Controle de Ferramentas de Rastreamento. A maioria dos navegadores contam com uma opção para desativar o recurso cookie, o que impedirá que o seu navegador aceite novos cookies, bem como (dependendo da sofisticação do software do seu navegador) permitirá que você decida sobre a aceitação de cada novo cookie de diversas maneiras. Obtenha mais informações sobre cookies. Você pode também controlar cookies relâmpago que podemos usar ocasionalmente em certos Sites. Por que? Por que cookies relâmpago não podem ser controlados através das configurações do seu navegador.
Opção de Bloqueio de Atividades de Redirecionamento. O Programa Auto-Regulador para o programa de Publicidade Comportamental Online proporciona aos consumidores a capacidade de não consentir (opt-out) em ter o seu comportamento online registrado e utilizado para fins de publicidade. Clique aqui para excluir seu consentimento e não ter o seu comportamento online coletado para fins de publicidade, e receber anúncios comportamentais dos nossos parceiros de publicidade, incluindo anúncios de redirecionamento. As escolhas que você faz são específicas para o navegador e dispositivo. Certas versões do sistema operacional iOS também permitem que você “Limite Rastreamento de Anúncio” nas configurações do sistema, e certas versões do sistema operacional Android permitem que você “Exclua Anúncios Baseados em Interesse” nas configurações do sistema. As opções que você selecionar são específicas de navegador e de dispositivo utilizado.
Política de Não Rastreamento da Abbott. A Abbott honra os sinais de Não Rastreamento AdChoice (“DNT”). Esteja ciente de que limitar a capacidade de sites de estabelecer cookies pode, no entanto, piorar sua experiência geral de usuário, e, em alguns casos, os sites não funcionarão corretamente sem cookies, armazenamento local e tecnologias similares.
Quem terá acesso a informações pessoais sobre mim?
Informações pessoais podem ser acessadas por um número restrito de funcionários da Abbott, por certas empresas com quem a Abbott pode conduzir programas conjuntos e por indivíduos e entidades que a Abbott contratar para executar atividades de negócio para a Abbott. Treinamos os nossos funcionários sobre a importância da privacidade, e como tratar e administrar dados dos clientes de forma apropriada e segura. A Abbott também tem por prática notificá-lo, caso esteja registrando-se para um programa que é conduzido em conjunto com outra empresa que possa requerer acesso às suas informações pessoais. Além disso, a Abbott tem por prática exigir que os seus contratados mantenham suas informações pessoais confidenciais e que utilizem informações pessoais tão-somente para realizar funções para a Abbott.
A Abbott compartilha informações pessoais com terceiros?
Como regra geral, a Abbott não compartilha suas informações pessoais com terceiros, a menos que seja necessário para conduzir algum programa conjunto ou executar um programa ou atividade por meio de um contratado. Onde exigido por lei, a Abbott não divulgará suas informações pessoais a terceiros, para fins de marketing de tais terceiros, a menos que a você tenha sido dada uma oportunidade para consentir ou não com essa divulgação. Se, contudo, a Abbott vender uma das suas divisões ou linhas de produto, suas informações pessoais podem ser transferidas para o comprador, de forma que este possa continuar a prestar a você informações e serviços. A Abbott reserva-se o direito de divulgar suas informações pessoais para responder a solicitações de informação autorizadas por parte de autoridades governamentais, para abordar situações de segurança nacional ou quando de outra forma solicitado pela lei aplicável.
De que forma a Abbott protege informações pessoais?
A Abbott tem por prática proteger cada página da Web que colete informações pessoais; contudo, a confidencialidade de informações pessoais transmitidas via Internet não pode ser garantida. Nós o encorajamos a tomar cuidado quando transmitir informações pessoais via Internet, especialmente informações pessoais relativas à sua saúde. A Abbott não pode garantir que terceiros não autorizados não tenham acesso às suas informações pessoais; portanto, quando enviar informações pessoais aos Sites, você deve ponderar sobre os riscos e benefícios. Além disso, os Sites cobertos por esta Política de Privacidade mostrarão uma advertência sempre que você conectar-se com um site que não seja controlado pela Abbott ou que não esteja sujeito a uma política de privacidade da Abbott; você deverá verificar as políticas de privacidade de tais site de terceiros antes de enviar informações pessoais.
A Abbott conta com políticas que preveem o uso e a proteção adequada de quaisquer números de documentos obtidos no curso da realização de negócio com a Abbott. As políticas da Abbott requerem que números de documentos pessoais sejam protegidos apropriadamente para evitar a perda, o mau uso ou o acesso não autorizado de números de documentos. Ao contrário desta Política de Privacidade, que se aplica apenas a informações pessoais online, as políticas da Abbott que regem números de documentos pessoais aplicam-se à coleta online e offline e ao uso de números de documentos pessoais.
De que forma a Abbott protege a privacidade de crianças?
A Abbott não coleta nem utiliza conscientemente quaisquer informações pessoais de crianças (definimos “crianças” como menores de 13 anos de idade) em dos Sites da Abbott. Não permitimos conscientemente que crianças encomendem produtos ou serviços da Abbott, comuniquem-se conosco ou utilizem quaisquer dos nossos serviços online. Se você for um pai ou tornar-se ciente de que o seu filho nos forneceu informações, favor contatar-nos utilizando uma das formas especificadas abaixo, e trabalharemos com você para abordar esta questão.
Como posso corrigir informações pessoais ou excluí-las de registros atuais de clientes?
Você pode pedir para remover suas informações pessoais dos nossos registros ou alterar suas informações pessoais. Favor notificar-nos sobre os seus desejos, contatando-nos através de uma das formas especificadas abaixo. Para fins da nossa manutenção de registro, reteremos certas informações pessoais que você enviar em conjunto com as transações comerciais, bem como no limite da lei aplicável.
Como posso contatar a Abbott?
Se tiver perguntas sobre o uso, alteração ou exclusão de informações pessoais que você nos forneceu, ou se tiver interesse em não receber futuras comunicações dos Sites ou de um programa específico Abbott, favor contatar-nos clicando no link “Contato” nos Sites que você estiver visitando ou por e-mail para nós, em abbottcenter@abbott.com. Você poderá, opcionalmente, enviar uma carta ao seguinte endereço:
Abbott Laboratories
A/C Comunicação Corporativa
Rua Michigan, 735 - Brooklin
CEP: 04602-970 | São Paulo – SP | Brasil
Em todas as comunicações para a Abbott, favor incluir o seu endereço de e-mail utilizado para registro (se aplicável), o endereço dos Sites ou o programa específico da Abbott para o qual você forneceu informações pessoais e uma explicação detalhada da sua solicitação. Caso queira excluir ou alterar suas informações pessoais, e esteja contatando-nos por e-mail, favor colocar “Solicitação de Exclusão” ou “Solicitação de Alteração”, conforme o caso, na linha de assunto do e-mail. Faremos o possível para responder a todas as solicitações razoáveis de maneira oportuna.
Como saberei se a Abbott atualizou esta política?
A Abbott reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sem aviso prévio, de forma a refletir avanços tecnológicos, mudanças legais ou regulatórias e boas práticas de negócio. Se a Abbott alterar suas práticas de privacidade, uma nova Política de Privacidade refletirá essas mudanças, e a data de vigência da Política de Privacidade revisada será estabelecida neste parágrafo.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 6 de dezembro de 2018, e vigora a partir dessa data.
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